top of page

Politique de confidentialité

1. Introduction
 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Pixel. Cette politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous accédez à notre site internet pixel-px.com (ci-après « le Site ») ou utilisez nos services de graphisme et abonnements.

En utilisant notre Site ou nos services, vous acceptez cette Politique. Si vous êtes en désaccord avec cette Politique, nous vous recommandons de cesser l’utilisation de notre Site et de nos services.

2. Informations collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations vous concernant dans le cadre de l’utilisation de nos services, notamment :

2.1 Données collectées automatiquement

Certaines informations sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site ou utilisez nos services. Ces informations incluent :

  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, version du système d'exploitation, URL de référence, pages consultées, heure et durée de consultation.

  • Cookies et technologies similaires : Informations sur votre navigation et interactions avec le Site (voir notre section Politique de Cookies pour plus de détails).
     

2.2 Données fournies volontairement
 

Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous, vous pouvez être amené à fournir volontairement certaines données personnelles, telles que :

  • Coordonnées personnelles : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, société.

  • Données de paiement : Informations liées à votre carte bancaire (si paiement via Stripe ou autre plateforme sécurisée) ou coordonnées bancaires pour les virements.

  • Informations sur le projet : Détails concernant les demandes de devis, abonnements souscrits, et projets graphiques que vous nous confiez.

     

3. Utilisation des données collectées
 

Nous utilisons vos données pour différentes finalités, conformément à la loi applicable, notamment :
 

3.1 Gestion des services et commandes
 

  • Traitement des commandes (abonnements, prestations graphiques).

  • Envoi de devis et suivi des projets graphiques.

  • Gestion des paiements et facturations.

  • Exécution des contrats que vous avez souscrits (abonnements, services).
     

3.2 Amélioration de l'expérience utilisateur
 

  • Optimisation de la navigation et du contenu du Site.

  • Analyse des statistiques de visites afin d’améliorer nos services.
     

3.3 Communication et marketing
 

  • Envoi d'informations relatives à nos services (confirmation de commande, suivi de projets, newsletters).

  • Envoi de promotions, d'offres spéciales, y compris dans le cadre de notre programme de fidélité.

  • Gestion de la relation client (réponses aux demandes et support).
     

3.4 Respect des obligations légales
 

  • Respect des obligations légales et réglementaires en matière de facturation et de comptabilité.

  • Gestion des litiges et des demandes d’exercice des droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression).

     

4. Partage des données personnelles
 

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, ou partager vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :
 

4.1 Prestataires de services
 

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers de confiance pour nous aider à gérer certains aspects de nos services, tels que :

  • Hébergement web : Pour héberger notre site web.

  • Plateformes de paiement : Pour traiter les paiements (Stripe, PayPal, etc.).

  • Outils d'analyse : Pour analyser l'audience et les performances du Site.

Ces prestataires ont un accès limité à vos données et sont tenus par contrat de les utiliser exclusivement en conformité avec nos instructions et dans le respect des lois applicables en matière de protection des données.
 

4.2 Obligations légales
 

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires (ex. : demande d’une autorité judiciaire ou administrative).

 

5. Politique de Cookies
 

Notre Site utilise des cookies et technologies similaires pour optimiser votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la consultation de notre Site.
 

5.1 Types de cookies utilisés
 

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site (par exemple, pour vous permettre de naviguer et de passer des commandes).

  • Cookies de performance : Utilisés pour analyser les performances du Site et comprendre comment les visiteurs interagissent avec lui.

  • Cookies de marketing : Utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées et des offres spéciales basées sur votre historique de navigation.
     

5.2 Gestion des cookies
 

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur notre Site.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre [Politique de Cookies].

 

6. Durée de conservation des données
 

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales, notamment :

  • Les données relatives aux commandes (devis, factures, paiements) sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation comptable et fiscale.

  • Les données de contact (emails, formulaires de contact) sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec vous.

     

7. Sécurité des données
 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données de paiement.

  • L’utilisation de pare-feu et de systèmes de détection des intrusions.

  • L'accès restreint aux seules personnes autorisées dans le cadre de leur mission.

Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. En cas de faille de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons conformément aux obligations légales.
 

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
 

8.1 Droit d’accès
 

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
 

8.2 Droit de rectification
 

Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
 

8.3 Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
 

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions, par exemple si elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
 

8.4 Droit d’opposition et de limitation
 

Vous pouvez vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
 

8.5 Droit à la portabilité
 

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, afin de pouvoir les transmettre à un autre responsable de traitement.
 

8.6 Droit de retrait du consentement
 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur ce dernier, sans que cela n'affecte la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : pixeldupic@gmail.com.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.




 

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — JEU CONCOURS “PIXEL CRÉA”

Dernière mise à jour : 26/11/2025

La présente politique explique comment Pixel collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre du Jeu Concours “Pixel Créa” accessible via formulaire après scan du QR code.

En participant au concours, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pixel
Ajouter : ROCHES JOHAN / 80749592400027 / Saint Mathieu de trèviers / pixeldupic@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre du jeu concours, nous collectons uniquement les informations que vous fournissez volontairement :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Statut : particulier ou professionnel

  • Nom de l’entreprise (si renseigné)

  • Type de création souhaitée

  • Réponses aux questions du formulaire

  • Consentement ou non à recevoir des communications marketing

Aucune donnée sensible n’est demandée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

✔ Participation au jeu concours (obligatoire)

  • enregistrer votre participation

  • valider votre entrée au tirage au sort

  • effectuer le tirage au sort

  • prévenir le gagnant

  • assurer le suivi du lot

Ces actions ne nécessitent pas de consentement explicite :
➡️ le fait de remplir le formulaire vaut accord pour le concours.

✔ Envoi d’e-mails marketing (optionnel)

Si vous cochez la case dédiée, vos données peuvent aussi être utilisées pour :

  • envoyer des actualités Pixel

  • informer des offres promotionnelles

  • présenter des réalisations graphiques

  • envoyer des contenus inspirants ou informatifs

➡️ Sans cette case cochée, vous ne recevrez aucune communication marketing

.

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, les traitements s’appuient sur :

  • Article 6(1)(b) : exécution du jeu concours (participation, tirage, contact du gagnant)

  • Article 6(1)(a) : consentement explicite pour l’envoi d’e-mails marketing
     

5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à :

  • Pixel (gestionnaire du concours)

  • Les outils techniques liés à Wix pour la gestion du site et du formulaire

Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée avec des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données liées au concours : conservées jusqu’à 12 mois après la fin de l’édition en cours.

  • Données marketing : conservées tant que vous ne vous désabonnez pas ou ne demandez pas la suppression.
     

7. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées et sécurisées via les serveurs de Wix.com, conformes aux exigences européennes en matière de sécurité et de protection des données.

Pixel met en place toutes les mesures possibles pour garantir la confidentialité et éviter tout accès non autorisé.

8. Désabonnement

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans tous nos e-mails marketing.

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit au retrait du consentement (à tout moment)

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 pixeldupic@gmail.com

Réponse sous 30 jours.

10. Cookies

Le jeu concours n’utilise pas de cookies spécifiques.
Cependant, Wix peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Pour plus d'informations : se référer à la politique de cookies générale de Wix.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour.
En cas de modification importante, nous l’indiquerons clairement sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
📧 Email : pixeldupic@gmail.com
🏢 Adresse : Saint Mathieu de Trèviers
📘 SIRET : 80749592400027

bottom of page